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Última actualización: 19/11/2025

En Promusic eventos (“Promusiceventos”, “nosotros”) estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos cuando utilizas nuestro sitio web https://promusiceventos.com/, cuando contactas con nosotros o cuando contratas servicios con nosotros.


1. Responsable del tratamiento

PROMUSICEVENTOS
Dirección: C/Calixto fdez de la torre 6, 3iz
47001, Valladolid (España)
Teléfono: 649 455 343
Correo electrónico: info@discomovilpromusic.es
CIF: 12409784L
Actividad: Servicios de eventos, discoteca móvil, producción musical, sonido, iluminación, animación y organización de espectáculos y actividades relacionadas.


2. Datos personales que recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Email y teléfono

  • Empresa y cargo (si procede)

  • Dirección de facturación y datos fiscales

  • Información incluida en formularios de contacto o solicitudes de presupuesto

b) Datos generados durante la prestación del servicio

  • Información técnica y logística necesaria para la organización del evento

  • Datos de contacto de responsables y coordinadores

  • Historial de servicios contratados

  • Documentación asociada a presupuestos, contratos y servicios

c) Datos de navegación

(recogidos mediante cookies técnicas o analíticas – ver Política de Cookies)

  • Dirección IP

  • Navegador y dispositivo

  • Tiempo en el sitio y páginas visitadas


3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Responder consultas y solicitudes de información o presupuesto.

  • Gestionar la contratación de servicios de eventos, discoteca móvil, sonido e iluminación.

  • Coordinar logística, montaje y ejecución de servicios contratados.

  • Emitir facturas y cumplir obligaciones legales contables y fiscales.

  • Enviar comunicaciones comerciales solo si existe consentimiento previo.

  • Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

  • Mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.


4. Legitimación del tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato o solicitud de servicio

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Consentimiento del usuario

  • Interés legítimo en seguridad, mejora del servicio y atención al cliente


5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Compartimos datos únicamente cuando es necesario:

  • Proveedores de alojamiento web y correo

  • Software de gestión y facturación

  • Proveedores técnicos colaboradores en eventos

  • Empresas de transporte o mensajería

  • Servicios contables y fiscales

  • Entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal

Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen el RGPD.


6. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos.
Si en algún momento fueran necesarias (por ejemplo, uso de plataformas tecnológicas externas), se garantizarán mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo

  • Servicios con decisión de adecuación de la UE


7. Plazo de conservación

Conservamos los datos:

  • Datos de clientes: mientras exista relación contractual + 6 años (normativa mercantil).

  • Datos de facturación: mínimo 6 años (normativa fiscal).

  • Consultas comerciales: hasta 12 meses si no se contrata servicio.

  • Comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento.

  • Cookies: según política de cookies.


8. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

Para ello, envía un email a info@discomovilpromusic.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando documento identificativo.

Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas:

  • Cifrado SSL

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Sistemas actualizados

  • Personal autorizado con formación en protección de datos


10. Política de Cookies

 

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento técnico, mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario al visitar una web.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de configuración.


10.1 Tipos de cookies utilizadas

Cookies técnicas necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento de la web.

cfduid / cookies de Cloudflare
Permiten identificar clientes detrás de IP compartidas y aplicar medidas de seguridad.
Finalidad: seguridad y protección.

PHPSESSID
Identifica la sesión única del usuario.
Finalidad: mantenimiento de sesión.


Cookies de WordPress (usuarios logueados si aplica)

Solo se instalan si hay acceso a zona privada o panel:

  • wp-auth → autenticación

  • wordpress_logged_in_{hash} → sesión iniciada

  • wordpress_test_cookie → comprobar soporte de cookies

  • wp-settings-[UID] → preferencias de usuario

  • wp-settings-{time}-[UID] → personalización de interfaz


Cookies analíticas (solo si se aceptan)

Permiten medir uso y rendimiento de la web de forma agregada:

  • Herramientas estadísticas

  • Medición de navegación

  • Análisis de rendimiento

Solo se activan con consentimiento.


10.2 Finalidad de las cookies

Usamos cookies para:

  • Funcionamiento técnico

  • Seguridad

  • Mantener sesiones

  • Recordar preferencias

  • Medir uso

  • Mejorar rendimiento


10.3 Cómo desactivar cookies

Puedes configurar tu navegador:

Chrome → Privacidad y seguridad → Cookies
Firefox → Privacidad → Cookies
Edge → Cookies y permisos
Safari → Privacidad

Bloquear cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.


10.4 Cambios en la política de cookies

Podemos actualizar esta sección por cambios técnicos o legales.

11. Modificaciones de la política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de última revisión se muestra al inicio.